จะ 4G หรือ 5G ธุรกิจก็ไม่ได้เปลี่ยนไปตามโลก

จะ 4G หรือ 5G ธุรกิจก็ไม่ได้เปลี่ยนไปตามโลก

ในยุคที่ผู้คนขอ IG , Line มากกว่าการขอเบอร์โทร
เป็นยุคที่ผู้คนก้มหน้ามองมือถือมากกว่าการคุยสบสายตากัน
เป็นยุคที่แอพพลิเคชั่นมือถือมีให้เลือกโหลดกันเยอะมากมาย
และยังเป็นยุคที่คนใช้มือถือมากขึ้นทวีคูณแต่โทรหากันน้อยลง

นี่คือสิ่งที่สะท้อนให้เห็นว่าพฤติกรรมของผู้คนเปลี่ยนไปจากการกระทำเดิมๆ เนื่องด้วยเทคโนโลยีที่เข้ามาเพิ่มช่องทางการติดต่อสื่อสารที่มากขึ้น
-การพูดคุยผ่านตัวหนังสือ (Chat : Facebook, Line)
-การพูดคุยผ่านเสียง (Net Call : Facebook, Line)
-การพูดคุยผ่านภาพและเสียง (vdo call : Facebook, Line)

แล้วธุรกิจมันเกี่ยวข้องอย่างไรกัน?
ตัวอย่างง่ายๆ ที่เห็นกันบ่อยๆใน facebook live พ่อค้า แม่ค้าไลพ์ขายเสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้า ขายกันมากมาย ไม่เว้นแม้แต่เพื่อนของเรา
ถ้ามองกันดีๆ การค้าขาย ยังเกิดขึ้นเหมือนเดิม แต่.. เกิดขึ้นง่ายมาก เกิดขึ้นที่ไหน ก็ได้ บ้าน ห้องนอน ห้องครัว แม้แต่การไปเที่ยวก็เกิดการค้าขายขึ้นได้
ก็เพราะเทคโนโลยีนั่นเองช่วยให้การเสนอขาย การสั่งสินค้ามันง่ายขึ้นมากๆ

แล้วเราจะปรับตัวอย่างไร รับมืออย่างไรให้อยู่รอด?
นำธุรกิจที่มีไปอยู่ที่ที่ผู้คนเหล่านั้นอยู่ เหมือนจะตอบแบบกวนๆ อ่านไม่ผิดหรอก ผู้คนบางกลุ่มชอบเล่น facebook เราก็ควรจะมี facebook page ของธุรกิจเราไว้เพื่อที่กลุ่มคนเหล่านี้เกิดสนใจในธุรกิจที่ตรงกับเรา โอกาสในการซื้อ ขายก็จะเกิดขึ้น
ผู้คนบางกลุ่มชอบค้นหาธุรกิจ จากการค้นโดย google เราก็ควรจะมีเว็บไซต์รองรับ ส่วนจะทำอย่างไรให้เว็บไซต์น่าสนใจ หรือเข้ามาแล้วเกิดความประทับใจ นี่ก็เป็นอีก 1 ศาสตร์ในการออกแบบและจัดทำเว็บไซต์

หากมีทุนเพียงพอ ก็ลงโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับธุรกิจ (Brand awareness)
นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการปรับตัวให้ธุรกิจเราเข้ากับพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าที่เปลี่ยนไป

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *